上尾伊奈斎場つつじ苑の予約のやり方について

上尾伊奈斎場つつじ苑は、上尾市・伊奈町に住所をお持ちの方が区域内の料金で利用できますが、施設として、とても充実していますので、蓮田市の方も区域外料金で利用される方がいらっしゃいます。

そのため、つつじ苑には大・小併せて3つの式場がありますが、一年を通じて比較的混んでいる状態が続いております。

式場の予約をする時は、弊社のような登録葬儀社が電話システムにて予約を入れるのですが、一週間先までの予約までしか取れないというルールがあります。

しかも、一週間先まで予約で埋まっていることがよくあります。

ここで問題なのは、空予約をする葬儀社がいるということです。例えば葬儀のご依頼を受けた際に、空き状況を確認します。一週間先まで式場の予約が埋まっていると、その日の午前0時を過ぎなければ、それ以降の予約がとれません。しかし、数日後にもう一度予約状況を確認した時に、前回確認した時は埋まっていた式場予約にキャンセルが出て、空いていることがあるのです。

上尾伊奈斎場つつじ苑は人気の高い斎場なので、葬儀社によっては、空予約を入れ、依頼があれば空予約で取っていた日程を進めるのですが、依頼がない時はキャンセルし、不自然に式場が空く時があるのです。

これにより、本当にこれから葬儀を行う方達が無駄に待たされるという結果を招いているのです。

上尾伊奈斎場つつじ苑は公営の施設です。予約を取る時に亡くなられた方の個人情報をしっかりと入れなけらば、予約を取れないなどのルールを行政側がしっかり考えて、公平な運営をして欲しいと願います。